0 ITEMS IN CART

カートの中身は空です
新着アイテムを見る
    1. Top
    2. ご利用ガイド

    Users Guide

    お買い物していただく前に

    アレクサンドル ドゥ パリ オフィシャルオンラインストアでお買い物をしていただくには会員登録が必要です。
    会員登録を希望される方は、こちらの「新規会員登録画面」より、お申し込みください。
    ※パスワードは、お客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測しづらいものを設定するようにしてください。

    商品の選択

    商品の詳細ページでは、色/サイズ/数量を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    ※カートに入れた後、一定時間(30分)が経過しますとカートから自動で削除されますので、予めご了承ください。

    ログイン

    注文の手続きの前には、必ずログインが必要です。ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してください。
    ※すでにログインがお済みのお客様は、この画面はスキップして次の画面へと進むことができます。
    ※会員登録がお済みでない方は、「新規会員登録画面」のお手続きが必要です。

    商品価格と代金のお支払い

    各商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、代引き手数料の合計をお支払いください。
    お支払い方法は、代金引換、クレジットカードよりお選びいただけます。
    ※当サイトの価格表示は、すべて消費税込みです。

    1. 1.代金引換
    2. 宅配便にて商品のお届け時に代金をお支払いいただけます。
      お支払い方法は、現金払い、クレジットカードよりお選びいただけます。
      ※離島部、山間部などの一部の地域では代金引換はご利用できない場合がございます。

      代金引換手数料

      合計お支払金額(税込) 手数料(税込)
      ~ 10,000円 330円
      ~ 30,000円 440円
      ~ 100,000円 660円
      ~ 300,000円 1,100円

    3. 2.クレジットカード
    4. ご利用いただけるカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。
      ※クレジットカードで決済を行った場合の手数料は、無料となります。

      jcb visa master amex diners


      お支払方法は「1回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボルビング」からご利用になれます。
      Dinersは1回、リボルビング払いのみご利用頂けます。

    3Dセキュア

    お客様により安全で安心なショッピングをお楽しみいただくために、より高いセキュリティを提供するクレジットカードの本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。
    インターネット上でクレジットカード番号・有効期限以外に、各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードをお客様が入力し、クレジットカード決済を行う仕組みです。
    第三者によるカード情報の盗用、カード所有者なりすまし、不正に商品やサービスを授受することを未然に防ぎます。
    ※パスワード入力の画面が表示されるお客様は、カード会社の本人認証サービスに登録されています。
    ※パスワードを忘れてしまった場合は、カードの裏面に記載のカード会社にお問合せください。
    ※VISA / Mastercard / JCB / American Express が対応しています。その他のクレジットカードにつきましては、本人認証が行われない通常の取引となります。

    領収書の発行について

    領収書の発行は、現在行っておりません。

    商品の配送・送料について

    ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にて配送させていただきます。
    商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。
    ※発送日に、弊社よりご登録いただきましたメールアドレスへ、発送完了のメールをお送りいたします。
    送料は全国一律 660円(税込)(離島も含む)です。

    ご注文の返品、変更、キャンセルについて

    ご注文の取消や変更は、商品不良・誤配送を除く返品・交換以外は承っておりませんのでご了承ください。
    商品不良・誤配送の場合のみ、「7日以内」にお電話、またはメールにて必ずご連絡をお願いいたします。
    ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。その際送料は弊社負担とさせていただきます。
    受け取り拒否等で商品受領が完了されない場合が続きますとアカウントを停止する場合もございますのでご注意ください。
    ※メールによるお問い合わせはコチラよりお問い合わせください。

    クーリングオフについて

    クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

    ご注文の履歴

    ご注文内容の確認は、こちらの「注文履歴画面」よりご確認いただけます。

    パスワードの紛失時について

    パスワードを紛失した場合は、こちらの「パスワードお問い合せ画面」よりお問い合せください。

    会員情報の変更

    会員情報を変更したい場合は、こちらの「会員情報変更画面」にて変更してください。

    退会の手続き

    会員退会をご希望の場合は、こちらの「退会手続き画面」にて退会手続きを行ってください。

    推奨環境

    本サイトでは、Internet Explorer 11.X 以上またはChrome、Firefoxの最新バージョンを推奨いたします。
    上記のブラウザ以外で本サイトをご覧になると、画面が正しく表示されない等の問題が生じる場合があります。
    ※会員登録や、ログインを行う為には、Cookieが利用できる環境が必要です。

    セキュリティについて

    本サイトでは、セキュリティ対策として「SSL」を用いた暗号化を行っております。 会員登録画面やクレジットカード番号入力画面等、お客様から送信される情報を暗号化し、安全に管理しております。